Enviament fraudulent d'un correu electrònic
L'Institut Balear de l'Energia ha tengut constància de l'enviament fraudulent d'un correu electrònic sol·licitant la remissió de factures pendents de pagament per una presumpta errada en els sistemes informàtics de l'emissor.
En el correu apareixen noms, adreces i dominis de correu, càrrecs i altres referències falses que no es corresponen amb les de l'Institut Balear de l'Energia.
Volem advertir-vos d'aquesta situació fraudulenta i sol·licitar-vos que, en cas que hàgiu rebut alguna comunicació sospitosa, ens la traslladeu a través del correu electrònic: [email protected].
Les domiciliacions de pagament com a beneficiaris dels nostres autoconsums col·lectius es du a terme durant el procés participatiu en la instal·lació i les comunicacions per correu electrònic de l'Institut Balear de l'Energia provenen d'una adreça amb el domini @ibenergia.caib.es.
Per altra banda, l'Institut Balear de l'Energia no us demanarà l'enviament de factures de les quals n'és l'emissor, les quals es cobraran per domiciliació bancària, d'acord amb la documentació tramesa durant el procés participatiu.
En cas de dubte, posau-vos en contacte amb l'Institut Balear de l'Energia a través del correu electrònic [email protected] o del telèfon 971 177084.
Institut Balear de l'Energia